Serenzer Ltd는 Jore 가족 전체가 공동 창업했습니다 : 부모 둘, 자녀 넷, 공동 창업자 여섯 명. 투자 유치도, 인큐베이터도 없었습니다. 모든 것은 가족 저녁 식사에서 시작되었습니다. 누구나 똑같은 일상의 작은 것들에 치이고 있다는 걸 깨달으면서요 : 약속 잡기, 각종 행정 처리, 이사 준비, 면접 대비, 소중한 사람들을 잊지 않으려는 노력.
«프로젝트가 우리 가족을 해친다면, 모든 걸 멈춘다.»
Jore 가족이 첫날부터 세운 황금률.
아이디어는 단순했습니다 : 일상에서 길을 잃었을 때 말을 걸 수 있는 누군가가 있다면 어떨까? 전문가도, 구루도 아닌, 그냥 간단한 대화로 접근할 수 있는 일상의 도움. 식탁 주위에는 그것을 만들어낼 재료가 있었습니다 : 교류분석을 훈련받은 심리치료사, 20년간 소프트웨어를 구축하다 어시스턴트의 두뇌를 쓰기 위해 다시 코딩을 시작한 기업가, 그리고 모바일·마케팅·네 개 대륙의 문화적 코드를 꿰뚫는 네 명의 자녀.
팀
Serenzer 뒤에 있는 얼굴들
공동 창업자 여섯 명, 개 한 마리, 그리고 하나의 공통된 신념 : 매일 직접 살아내는 따뜻함은 흉내 낼 수 없다.
심리학을 공부하고 ESSEC에서 마케팅을 배운 Raphaël은 청소년을 대상으로 5년간 심리학자로 일하다 소프트웨어 기업 Splio를 공동 창업하며 테크 분야로 방향을 틀었습니다. 프랑스에서 브라질, 중국까지 배포된 그 회사를 20년간 이끈 뒤, 다시 코딩을 시작해 현대 AI 기술을 익히고 Serenzer의 수석 개발자가 되었습니다. 한 줄 한 줄, 어시스턴트의 두뇌를 직접 씁니다. 음악 프로듀서이기도 합니다.
교류분석을 훈련받은 Delphine은 10년간 심리치료 상담소를 운영했습니다. 네 아이의 어머니인 그는 테크 업계에서 보기 드문 역할을 맡고 있습니다. 매일 어시스턴트를 훈련합니다 : 직접 만든 테스트 계정들로 끊임없이 질문을 던지고, 답변을 검증하고, 톤을 조정합니다. 그의 변함없는 관심사는 윤리입니다. 회사의 윤리이자 챗봇으로서 Serenzer의 윤리. 진짜 중요한 단 하나의 질문을 던지는 사람도 그입니다 : 이게 정말 사람들에게 도움이 되는가? 여기서 따뜻함은 마케팅 문구가 아니라, 매일의 품질 관리입니다.
장남인 Samuel은 캐나다에서 프로젝트 관리를 공부했습니다. 회의를 이끌고, 방향을 제시하며, 사용자 피드백을 직접 수집합니다. 전체 그림을 놓치지 않으면서도 세부 사항 하나하나를 챙기는 그가 구조를 잡고 조율합니다. Serenzer가 20개 언어와 지역별 변형으로 말을 걸 때, 메시지가 제대로 전달되는지 확인하는 것도 그입니다.
둘째로, 프랑스와 미국을 오가며 자랐고, 시나리오 작법을 거쳐 EM Lyon을 졸업했습니다. 차세대 마케팅, 스토리텔링, 소셜 미디어가 그의 영역입니다. 예술적이면서도 체계적이고, 까다로우며 아마추어리즘을 용납하지 않는 그는 브랜드의 이야기와 제품의 서사적 경험을 만들어갑니다.
셋째로, 프랑스, 미국, 모로코를 오가며 학교를 다녔습니다. 기술을 좋아하고 어디서든 잘 적응하는 그는 모바일 경험과 품질 관리를 담당합니다 : 테스트하고, 결함을 추적하며, 세 개 대륙에서 살아온 20대의 시선으로 사용자 입장에 서봅니다.
막내로, 프랑스와 미국 두 문화를 품고 완벽한 이중 언어 구사자입니다. 음악과 새로운 기술에 끌리는 그는 어떤 시장 조사도 줄 수 없는 것을 가져옵니다 : AI와 함께 자라는 세대의 즉각적이고 날것 그대로의 시선.
코드 한 줄 쓴 적도, 번역 하나 검수한 적도 없는 유일한 팀원. Atlas는 식탁 주위의 모든 회의에 참석하고, 전체적인 분위기를 살피며, 쉬는 것도 중요하다는 걸 모두에게 상기시켜 줍니다.
